O garoto apanhou da vizinha. A mãe furiosa foi tirar satisfação:
- Por que a senhora bateu no meu filho?
- Ele foi mal educado e me chamou de gorda – respondeu a agressora.
- E agora que a senhora bateu nele está se achando mais magra? – questiona a mãe.
Reprimir alguém de quem se desaprova a ação ou o pensamento é ‘intolerância’. Muitas vezes a intolerância se impõe pela força.
O que se ganha com isso? Quem viver muito ou pouco acabará descobrindo que a força é o pior meio para se alcançar um objetivo.
Um profissional precisa ser hábil em compreender e saber negociar em favor da melhor alternativa sem violência. Ele usará a persuasão para convencer. Ele utilizará idéias.
A intolerância produziu na humanidade marcas indeléveis de preconceito e perseguição ao longo de toda a história da humanidade. Quem poderá esquecer o nazismo, por exemplo? Ou as horríveis ações contra os negros nos Estados Unidos?
Se você é intolerante, chegou a hora de superar isto.
Palavras certas no momento certo sempre viram o jogo a seu favor, e você estará usando a mais poderosa força do ser humano: a inteligência.
ABRAHAM SHAPIRO
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